Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del sitio web de General de Herramientas Y Equipos, S.A. de C.V. (en adelante "GHE" o "la Empresa") implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad vigente.

Si no está de acuerdo con alguno de los presentes términos, le solicitamos abstenerse de utilizar este sitio.

2. Uso Permitido del Sitio

El sitio web está destinado a usuarios mayores de 18 años o a personas con capacidad legal para contratar, que actúen en representación de una empresa o en su calidad personal.

El uso autorizado comprende:

• Consultar el catálogo de productos e información técnica.
• Solicitar cotizaciones y asesoría comercial.
• Descargar fichas técnicas y materiales de uso libre disponibles.
• Comunicarse con el equipo de ventas y soporte a través de los canales disponibles.
• Acceder al contenido multimedia publicado por la Empresa.

3. Conductas Prohibidas

Queda expresamente prohibido al usuario:

• Realizar cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar, inutilizar o deteriorar el sitio web o sus servidores.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de la Empresa o de terceros.
• Reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de contenidos protegidos sin autorización expresa por escrito.
• Usar el sitio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam), publicidad no autorizada o cualquier tipo de malware.
• Suplantar la identidad de la Empresa, de sus empleados o de cualquier persona.
• Utilizar robots, scrapers u otros medios automatizados para extraer datos del sitio sin consentimiento previo.
• Cualquier actividad que contravenga la legislación mexicana o internacional aplicable.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en el sitio web —incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, íconos, videos, diseños, código fuente, bases de datos y cualquier otro material— es propiedad de General de Herramientas Y Equipos, S.A. de C.V. o de sus respectivos titulares, y se encuentra protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

Marcas de terceros

Los nombres comerciales, marcas y logotipos de los fabricantes que GHE distribuye son propiedad de sus respectivos dueños. Su aparición en este sitio no implica cesión de derechos ni afiliación más allá de la relación de distribución autorizada.

Uso permitido de contenidos

Se permite la descarga e impresión de materiales del sitio para uso personal y no comercial, siempre que se mantenga íntegra la atribución a General de Herramientas Y Equipos, S.A. de C.V.. Cualquier otro uso requiere autorización escrita previa.

5. Productos, Precios y Disponibilidad

Información de productos

La información técnica publicada (especificaciones, dimensiones, materiales) proviene de los fabricantes y puede estar sujeta a actualizaciones. GHE no garantiza la exactitud o integridad de dichas especificaciones en todo momento.

Precios

Disponibilidad de stock

Los niveles de inventario son indicativos y se actualizan periódicamente. La disponibilidad real se confirma al momento de procesar el pedido. GHE se reserva el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.

Cotizaciones

Las cotizaciones emitidas por GHE tienen una vigencia de 15 días naturales salvo indicación contraria en el documento. Pasado ese plazo, los precios y condiciones quedan sujetos a revisión.

6. Limitación de Responsabilidad

GHE realiza sus mejores esfuerzos para mantener el sitio actualizado, disponible y libre de errores, pero no garantiza:

• La disponibilidad ininterrumpida del sitio (puede haber mantenimientos o interrupciones).
• La ausencia de errores tipográficos o técnicos en el contenido.
• Que el sitio esté libre de virus u otros elementos dañinos.

En ningún caso GHE será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio, en la medida en que la legislación aplicable lo permita.

7. Enlaces a Sitios Externos

El sitio puede contener hipervínculos a sitios web de fabricantes, asociaciones o proveedores de servicio. Dichos enlaces se proporcionan únicamente como referencia; GHE no controla ni respalda el contenido de esos sitios y no asume responsabilidad por su disponibilidad, exactitud o prácticas de privacidad.

Le recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos de Uso se rigen e interpretan conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la relación comercial con GHE, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

9. Modificaciones a los Términos

GHE se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar en cualquier momento estos Términos de Uso. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página con la nueva fecha de vigencia.

El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación tácita de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá abstenerse de usar el sitio.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso:

• Correo electrónico: legal@generaldeherramientas.com
• Dirección: Av. Prof. Moisés Sáenz #301, Mitras Centro, Monterrey, N.L. CP 64460
• Teléfono: +52 (81) 8346-4730